Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2026

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados este site coleta, para que servem e quais são os seus direitos. O site pertence a Natália Pozzatto, psicóloga (CRP 16/3991), responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos (“controladora”, nos termos da LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quais dados são coletados

Formulário de contato. Se você usar o formulário, coletamos: nome, e-mail, modalidade de atendimento pretendida e a mensagem que você escrever. Esses dados são enviados apenas mediante o seu consentimento, marcado na caixa do próprio formulário.

Estatísticas de navegação (cookies). Com o seu consentimento — dado no aviso de cookies que aparece na primeira visita — o site usa o Google Analytics para entender, de forma agregada, como as pessoas chegam e navegam por aqui (páginas visitadas, origem do acesso, cliques no botão de WhatsApp). Se você não aceitar, nenhum cookie de estatística é carregado, e o site funciona normalmente.

WhatsApp. O botão de WhatsApp abre uma conversa direta no aplicativo. A partir daí, valem os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Para que os dados servem

Os dados do formulário servem para uma única finalidade: retornar o seu contato. Eles não são usados para propaganda, não entram em listas de e-mail e não são vendidos ou compartilhados com terceiros para qualquer outro fim.

Os dados estatísticos servem para melhorar o site e entender quais conteúdos são úteis.

Com quem os dados transitam

Para funcionar, o site usa serviços de empresas que processam dados em nome da controladora: Netlify (hospedagem do site e recebimento do formulário) e Google (Analytics e e-mail). Essas empresas podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo suas próprias salvaguardas de proteção.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

As mensagens do formulário são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento do contato e, depois, excluídas periodicamente. Dados estatísticos são retidos pelo prazo padrão do Google Analytics (14 meses).

Sigilo profissional

Uma nota importante: nada do que você compartilhar em terapia passa por este site. O sigilo do processo terapêutico é protegido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo e é anterior e independente desta política.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento: saber se seus dados são tratados, acessá-los, corrigi-los, pedir sua exclusão, e revogar consentimentos dados. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para natalia.pozzatto@gmail.com — o pedido será respondido pela própria Natália.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de atualização no topo será alterada. Mudanças relevantes serão destacadas nesta página.